安时达：深受用户信赖，为用户打破售后难题

随着主张个性表达的80、90后成为消费市场的主力，家电也成为了家装的时尚潮流。当今时代，大家不仅对家电的实用性提出进一步的要求，在美观上的要求也与日俱增。为了满足消费者的个性化、实用性与审美需求，家电越来受消费者们的追捧。

售后服务是发展不可缺失的一环，特别是重视服务品质和消费体验的80后、90后成为家电行业消费主体的今天，售后服务成为决定购买的关键因素，对家电的售后安装提出了更严格的要求，家电市场缺少相关标准与其维修售后问题也成为不少消费者做出家具购买选择的绊脚石。艾媒公布的一组数据中显示，物流、售后等配套服务相关因素成为影响消费者购买家电的主要关注点，其中“售后服务是否规范”“物流配送是否快捷”分别占34%、27.6%。

安时达公司作为创维集团旗下的子公司，主要从事的是全品类家电的维修、保养、消费于一体的业务，努力提供专业化、智能化、平台化的一站式家电服务系统解决方案，不断朝着业界一流的家庭技术服务提供商方向迈进，努力打造新型的互联网服务公司。目前在全国已实现五级市场的全覆盖，能够给到全国服务客户三大痛点的解决方案——解决中小型企业的家电服务问题；解决合资企业留下来的服务问题；解决电商平台留下的服务问题。安时达凭借自身的服务优势已经与众多企业达成战略合作，如创维、华为、云米等。

安时达也在行业内独树一帜，首推“七星尊享服务”标准，所谓七星服务标准可以理解为专、保、快、免、优、享和换。同时树立“以用户为中心”的服务理念，致力于为消费者提供专业、健康、安全的一站式家电服务，为品牌方提供完善的售前、售中、售后一体化服务解决方案，真正以用户为中心，改善解决目前困扰用户的服务问题，提升售后服务和核心竞争力，通过坚持服务标准引领，促进服务质量发展方面做出卓越贡献，赢得业界一致好评，打造中国家电行业服务新标杆。